Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego jolando.pl

I. Informacje wstępne

Niniejszy Regulamin określa zasady działania Sklepu Internetowego prowadzonego pod adresem https://dev.jolando.pl. Dokument opisuje w szczególności prawa i obowiązki Klientów, zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, warunki zawierania Umów Sprzedaży oraz zakres odpowiedzialności Administratora i Klientów.

II. Definicje

Sklep / Sklep Internetowy - serwis internetowy oraz udostępnione w jego ramach narzędzia służące do dokonywania zakupów przez Internet, dostępne pod adresem https://dev.jolando.pl. Prawa do Sklepu Internetowego przysługują FPH "JOLA" Jolanta Kulik, ul. Kwiatowa 210, 42-231 Stary Broniszew, NIP PL5732404751.

Administrator - podmiot prowadzący Sklep Internetowy: FPH "JOLA" Jolanta Kulik, ul. Kwiatowa 210, 42-231 Stary Broniszew, NIP PL5732404751, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, numer telefonu: (+48) 663 580 404, adres e-mail: sklep@jolando.pl.

Administrator Danych Osobowych - FPH "JOLA" Jolanta Kulik, ul. Kwiatowa 210, 42-231 Stary Broniszew, NIP PL5732404751, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, numer telefonu: (+48) 663 580 404, adres e-mail: sklep@jolando.pl.

Sprzedawca / Usługodawca - FPH "JOLA" Jolanta Kulik, ul. Kwiatowa 210, 42-231 Stary Broniszew, NIP PL5732404751, adres e-mail: sklep@jolando.pl.

Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w przypadkach dopuszczonych przez obowiązujące przepisy również osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną. Klient zawiera lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą, składa Zamówienie albo posiada Konto.

Użytkownik - osoba korzystająca z usług dostępnych w Sklepie Internetowym jolando.pl zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie, identyfikowana w szczególności za pomocą adresu IP urządzenia lub plików "cookies".

Usługobiorca - podmiot posiadający pełną zdolność do czynności prawnych, który przekazał Usługodawcy swój adres e-mail i wyraził zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji handlowych dotyczących produktów i usług Sprzedawcy.

Adres IP - indywidualny numer przypisywany urządzeniu działającemu w sieci komputerowej. Służy on do identyfikacji urządzenia w sieci lokalnej albo w Internecie.

Komputer / Urządzenie Końcowe - urządzenie elektroniczne umożliwiające przetwarzanie informacji i korzystanie z Internetu, w tym komputer, laptop, telefon, tablet albo inne urządzenie multimedialne.

Przeglądarka Internetowa - program komputerowy umożliwiający wyświetlanie stron internetowych i korzystanie ze Sklepu Internetowego.

Adres E-mail - adres poczty elektronicznej służący do wysyłania i odbierania wiadomości tekstowych oraz multimedialnych.

Dane Osobowe - wszelkie informacje dotyczące osoby zidentyfikowanej albo możliwej do zidentyfikowania.

Usługa Newsletter - usługa elektroniczna polegająca na przesyłaniu Usługobiorcy informacji handlowych dotyczących produktów i usług Sprzedawcy na udostępniony adres e-mail.

Umowa / Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawarta albo zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

Login - adres e-mail wskazany przez Klienta podczas rejestracji Konta w Sklepie Internetowym.

Konto / Konto Klienta - indywidualna część Sklepu Internetowego dostępna dla zarejestrowanego i zalogowanego Klienta, pozwalająca między innymi na wprowadzanie oraz zmianę danych.

Zamówienie - oświadczenie woli Klienta złożone za pomocą Formularza Zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia ze Sprzedawcą Umowy Sprzedaży Produktu.

Formularz Zamówienia - interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym, który umożliwia złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz wybór warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu płatności i dostawy.

Produkt - rzecz ruchoma dostępna w Sklepie Internetowym, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży zawieranej pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

Cena - cena brutto podana przy Produkcie, o ile nie zaznaczono wyraźnie inaczej. Cena nie obejmuje kosztów dostawy.

Panel Klienta - funkcjonalność powiązana z Kontem, pozwalająca Klientowi samodzielnie zarządzać danymi oraz przeglądać złożone Zamówienia, ich status realizacji i wysyłki.

Blokada Konta - czasowe zawieszenie przez Administratora możliwości korzystania z funkcji Konta Klienta, w tym dokonywania zakupów, w przypadkach przewidzianych w Regulaminie.

Regulamin - niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego jolando.pl.

III. Ogólne zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem https://dev.jolando.pl prowadzony jest przez FPH "JOLA" Jolanta Kulik, ul. Kwiatowa 210, 42-231 Stary Broniszew, NIP PL5732404751. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: sklep@jolando.pl oraz numeru telefonu: (+48) 663 580 404.

2. Klient powinien korzystać ze Sklepu Internetowego zgodnie z przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem dóbr osobistych, praw autorskich i praw własności intelektualnej Sprzedawcy. Dane Osobowe przekazywane przez Klienta powinny być zgodne ze stanem faktycznym.

3. Złożenie Zamówienia oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

4. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu Internetowego niezbędne są:

  • dostęp do Internetu oraz Przeglądarka Internetowa obsługująca pliki typu "cookies";
  • zgoda Klienta na wykorzystywanie plików typu "cookies" przez Sklep Internetowy;
  • prawidłowo skonfigurowana Przeglądarka Internetowa, najlepiej w aktualnej wersji;
  • aktywny i poprawnie skonfigurowany adres e-mail.

5. Pliki typu "cookies" są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu Klienta. Zawierają informacje potrzebne między innymi do prawidłowego działania Sklepu Internetowego. Szczegółowe ustawienia dotyczące ich obsługi dostępne są w ustawieniach Przeglądarki Internetowej. Dodatkowe informacje można znaleźć pod adresem: http://wszystkoociasteczkach.pl/.

6. Ograniczenie albo wyłączenie obsługi plików typu "cookies" w ustawieniach Przeglądarki Internetowej może wpłynąć na działanie Sklepu Internetowego. Administrator nie odpowiada za utrudnienia wynikające z takich zmian ustawień po stronie Klienta.

7. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe funkcjonowanie Sklepu Internetowego ani za wynikające z tego szkody, jeżeli są one skutkiem niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych wskazanych w ust. 4.

8. Regulamin jest dostępny przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, pod adresem: https://dev.jolando.pl/content/3-regulamin.

9. Sprzedawca może wprowadzać zmiany w Regulaminie. Informacja o zmianach zostanie przesłana drogą elektroniczną Klientom posiadającym Konto w Sklepie Internetowym. Zmieniona treść Regulaminu obowiązuje po zapoznaniu się z nią przez Klientów.

10. Brak akceptacji zmienionych postanowień Regulaminu może spowodować brak możliwości dalszego korzystania z usług Sklepu Internetowego.

11. Administrator może wdrażać nowe rozwiązania techniczne i funkcjonalne, jeżeli okażą się potrzebne ze względu na charakter Sklepu Internetowego, jego rozwój albo konieczność ograniczenia zdarzeń niepożądanych, mogących naruszać prawa lub interesy Klientów, Administratora bądź osób trzecich.

12. Administrator może czasowo wyłączyć całość albo część Sklepu Internetowego w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, wprowadzenia ulepszeń lub wdrożenia nowych usług, bez konieczności wcześniejszego informowania Klientów.

IV. Rejestracja Konta w Sklepie Internetowym

1. Rejestracja w Sklepie Internetowym wymaga uzupełnienia formularza dostępnego pod adresem: https://dev.jolando.pl/logowanie?back=my-account. Klient może posiadać jedno Konto. W formularzu należy uzupełnić co najmniej pola oznaczone jako wymagane.

2. Po prawidłowym zakończeniu rejestracji Klient otrzymuje indywidualne Konto oraz dostęp do Panelu Klienta.

3. Zakładając Konto, Klient potwierdza zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację, a także wyraża zgodę na przetwarzanie Danych Osobowych zgodnie z zasadami opisanymi w punkcie X.

4. Rejestracja oznacza również zgodę Klienta na przetwarzanie numeru IP, Loginu oraz informacji dotyczących czasu i miejsca aktywności w Sklepie Internetowym.

5. Po zakończeniu rejestracji na adres e-mail wskazany przez Klienta zostanie wysłana wiadomość powitalna.

6. Klient zobowiązany jest podać podczas rejestracji prawdziwe dane. Wprowadzenie danych niezgodnych ze stanem faktycznym może skutkować czasową Blokadą Konta. Konto zostanie odblokowane po przekazaniu danych zgodnych z Regulaminem.

V. Zawarcie Umowy Sprzedaży

1. Umowa Sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą zostaje zawarta po wcześniejszym złożeniu przez Klienta Zamówienia za pośrednictwem Formularza Zamówienia dostępnego w Sklepie Internetowym.

2. Cena Produktu jest ceną brutto i zawiera podatki, chyba że przy Produkcie wskazano inaczej. Cena nie obejmuje kosztów dostawy. Informacja o łącznej wartości Zamówienia, należnych podatkach oraz kosztach dostawy jest prezentowana Klientowi podczas składania Zamówienia, w tym również przed wyrażeniem woli związania się Umową Sprzedaży.

VI. Dostępne formy płatności

Klient wybiera sposób zapłaty za Zamówienie spośród opcji dostępnych w koszyku. Niezależnie od wybranej metody płatności rozliczenie Zamówienia oraz kosztów dostawy następuje w polskich złotych.

Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:

  1. przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy, dalej określany jako "przedpłata":

    Bank: .............
    Numer rachunku bankowego: .........................................

  2. płatność online za pośrednictwem platformy PayU.pl, dalej określana jako "przedpłata";
  3. płatność za pobraniem, dalej określana jako "za pobraniem";
  4. płatność przy odbiorze w siedzibie firmy, dalej określana jako "przy odbiorze".

VII. Transport i dostawa Produktów

1. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że z Umowy Sprzedaży wynika inaczej. Koszt dostawy jest wskazywany podczas składania Zamówienia, w tym również przed wyrażeniem przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.

3. Sprzedawca umożliwia skorzystanie z następujących sposobów dostawy:

  • Poczta Polska;
  • InPost Paczkomaty;
  • odbiór osobisty w siedzibie firmy.

4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn, za które nie odpowiada.

5. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 7 dni roboczych, chyba że przy danym Produkcie albo podczas składania Zamówienia wskazano inaczej. Jeżeli Zamówienie obejmuje Produkty o różnych terminach dostawy, obowiązuje najdłuższy z podanych terminów, który jednak nie może przekroczyć 7 dni roboczych.

6. W przypadku płatności w formie "przedpłaty" termin dostawy liczony jest od dnia zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy. W przypadku płatności "za pobraniem" termin liczony jest od dnia złożenia Zamówienia.

7. Jeżeli Klient wybierze "odbiór osobisty", Produkt zostanie przygotowany do odbioru w terminie do 7 dni roboczych, chyba że przy Produkcie albo w trakcie składania Zamówienia podano inny termin. Przy płatności w formie "przedpłaty" czas przygotowania Produktu liczony jest od dnia zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy, a przy płatności "przy odbiorze" od dnia złożenia Zamówienia.

8. Sprzedawca poinformuje Klienta o możliwości odbioru Produktu w siedzibie firmy za pośrednictwem poczty elektronicznej albo telefonicznie.

VIII. Reklamacje Produktów

1. Każdy Produkt zakupiony w Sklepie Internetowym objęty jest gwarancją. W przypadku wystąpienia wady Klient może zgłosić reklamację zakupionego Produktu.

2. Formularz reklamacji lub zwrotu towaru dostępny jest pod adresem: https://dev.jolando.pl/pdf/formularz-zwrotu-reklamacji.pdf.

3. Wypełnienie formularza reklamacyjnego oznacza zgodę Klienta na przetwarzanie jego Danych Osobowych zgodnie z zasadami opisanymi w punkcie X Regulaminu.

4. Reklamowany Produkt albo reklamowane Produkty należy przesłać na adres: FPH "JOLA" Jolanta Kulik, ul. Kwiatowa 210, 42-231 Stary Broniszew, NIP PL5732404751. Do przesyłki należy dołączyć wszystkie akcesoria oraz kopię faktury albo paragonu potwierdzającego zakup.

5. Towar nie może nosić śladów użytkowania. Zwrot towaru nie jest możliwy w relacjach pomiędzy przedsiębiorcami.

IX. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Klient może odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy powinno zostać złożone w formie pisemnej.

2. W celu dokonania zwrotu związanego z odstąpieniem od Umowy Sprzedaży należy wypełnić formularz "OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY". Formularz dostępny jest pod adresem: https://dev.jolando.pl/pdf/oswiadczenie-odstapienia-od-umowy.pdf. Klient nie ma obowiązku wskazywania przyczyny odstąpienia od Umowy.

3. Wypełniając formularz "OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY", Klient wyraża zgodę na przetwarzanie Danych Osobowych zgodnie z zasadami opisanymi w punkcie X.

4. Towar należy odesłać nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Do przesyłki powinny zostać dołączone: wypełniony formularz zwrotu, zwracany Produkt albo Produkty, wszystkie otrzymane akcesoria oraz paragon lub faktura.

5. Zwracany towar należy przesłać na adres: FPH "JOLA" Jolanta Kulik, ul. Kwiatowa 210, 42-231 Stary Broniszew, NIP PL5732404751.

6. Towar nie może nosić śladów użytkowania. Zwrot towaru nie jest możliwy w relacjach pomiędzy przedsiębiorcami.

7. Zwrot środków realizowany jest przelewem bankowym na rachunek kupującego podany w formularzu zwrotu. Sprzedawca zwróci kwotę zapłaconą za zakupiony towar nie później niż w ciągu 14 dni.

8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwracanej rzeczy.

9. Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi Klient. Sprzedawca nie pokrywa kosztów przesyłki zwrotnej.

X. Prywatność i ochrona Danych Osobowych (RODO)

Kto jest Administratorem Twoich Danych Osobowych?

Administratorem Danych Osobowych jest FPH "JOLA" Jolanta Kulik, ul. Kwiatowa 210, 42-231 Stary Broniszew, NIP PL5732404751, dalej określany jako "Administrator", będący jednocześnie Sprzedawcą.

W jakim celu przetwarzamy Twoje Dane Osobowe?

Dane Osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • świadczenie usług oraz sprzedaż Produktów przez Sprzedawcę;
  • umożliwienie korzystania z usług elektronicznych, w tym realizacji Zamówień i płatności za Produkty;
  • rozpatrywanie reklamacji oraz innych roszczeń zgłaszanych przez Klientów;
  • realizacja obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych;
  • prowadzenie korespondencji z Klientami i udzielanie odpowiedzi na ich wiadomości;
  • prowadzenie działań marketingowych do chwili wycofania przez Klienta udzielonej zgody;
  • windykacja należności oraz prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych.

Jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Danych Osobowych?

W związku z przetwarzaniem Danych Osobowych przysługuje Ci:

  • prawo dostępu do Danych Osobowych, w tym uzyskania ich kopii;
  • prawo żądania sprostowania Danych Osobowych;
  • prawo żądania usunięcia Danych Osobowych;
  • prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony Danych Osobowych;
  • prawo żądania ograniczenia przetwarzania Danych Osobowych.

W dowolnym momencie możesz zwrócić się do Administratora z żądaniem przekazania informacji o zakresie przetwarzania Twoich Danych Osobowych.

Administrator poinformuje Klienta o działaniach podjętych w związku z otrzymanym żądaniem nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

Informacje handlowe dotyczące działalności Administratora albo podmiotów z nim współpracujących mogą być przesyłane wyłącznie na podstawie zgody wyrażonej przez Klienta, w tym poprzez akceptację regulaminu Usługi Newsletter.

Komu mogą zostać udostępnione Twoje Dane Osobowe?

Administrator może udostępniać Dane Osobowe podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą przy realizacji sprzedaży internetowej oraz usług świadczonych drogą elektroniczną. Dotyczy to w szczególności podmiotów świadczących usługi pocztowe, kurierskie, płatnicze, księgowe i prawne. Dane Osobowe mogą zostać przekazane również właściwym organom publicznym przeciwdziałającym oszustwom i nadużyciom.

Dane Osobowe nie są przekazywane do państw trzecich.

Czy podanie Danych Osobowych jest obowiązkowe?

Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do skorzystania z wybranych funkcji Sklepu Internetowego. Dotyczy to między innymi złożenia Zamówienia, rozliczenia płatności, zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży, utworzenia Konta, zapisania się do Newslettera oraz korzystania z formularzy dostępnych w Sklepie Internetowym.

Jak długo przechowujemy Twoje Dane Osobowe?

Administrator przechowuje Dane Osobowe przez okres niezbędny do wykazania prawidłowego wykonania obowiązków prawnych oraz przez czas, w którym jest zobowiązany do zachowania danych albo dokumentów je zawierających, w tym na potrzeby ewentualnej kontroli ze strony organów publicznych.

Dane Osobowe mogą być przechowywane dłużej, jeżeli będzie to potrzebne do dochodzenia roszczeń przez Administratora albo obrony przed roszczeniami Klienta lub osób trzecich, przez okres ich przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego.

W zakresie dopasowania treści Sklepu Internetowego do zainteresowań Klienta, wykrywania botów i nadużyć, tworzenia statystyk oraz rozwijania usług Dane Osobowe mogą być przetwarzane do chwili wniesienia sprzeciwu albo zakończenia korzystania z usług Sprzedawcy.

Okres przechowywania Danych Osobowych może być różny w zależności od ich zakresu oraz celu przetwarzania.

Polityka plików "cookies"

Pliki "cookies" to dane informatyczne, najczęściej niewielkie pliki tekstowe, zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, takim jak komputer, telefon albo inne urządzenie mobilne. Umożliwiają one rozpoznanie urządzenia oraz prawidłowe wyświetlanie treści Sklepu Internetowego. Pliki "cookies" zwykle zawierają adres strony, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu oraz unikalny identyfikator.

Technologia plików "cookies" oraz rozwiązania o podobnym działaniu mogą gromadzić informacje o Użytkownikach Sklepu Internetowego. Z tego powodu postanowienia dotyczące plików "cookies" odnoszą się do wszystkich osób korzystających ze Sklepu Internetowego, niezależnie od tego, czy składają Zamówienia, rezerwują Produkty albo posiadają Konto.

Pliki "cookies" mogą być przechowywane na urządzeniach Użytkowników w celu:

  • utrzymania sesji po zalogowaniu, dzięki czemu Użytkownik nie musi ponownie wpisywać Loginu i hasła na kolejnych podstronach;
  • udostępniania wybranych funkcji i treści Sklepu Internetowego;
  • lepszego dopasowania działania Sklepu Internetowego do potrzeb Użytkownika;
  • wyświetlania reklam internetowych dopasowanych do zainteresowań Użytkownika.

Zapisywanie i odczytywanie informacji przy użyciu plików "cookies" jest możliwe na podstawie zgody Użytkownika. Przeglądarki Internetowe oraz inne programy zainstalowane na urządzeniach podłączonych do sieci mogą domyślnie zezwalać na umieszczanie takich plików na urządzeniu.

Pliki "cookies" mają przede wszystkim ułatwiać korzystanie ze Sklepu Internetowego, między innymi poprzez zapamiętywanie wcześniej wprowadzonych informacji.

Pliki "cookies" stosowane w Sklepie Internetowym nie są szkodliwe dla Użytkownika ani jego urządzenia. W Sklepie Internetowym mogą być używane dwa rodzaje plików "cookies":

  • sesyjne, przechowywane na urządzeniu Użytkownika do chwili wylogowania ze Sklepu Internetowego albo zamknięcia Przeglądarki Internetowej;
  • stałe, pozostające na urządzeniu przez okres wskazany w ustawieniach danego pliku albo do momentu ich ręcznego usunięcia.

Dodatkowe informacje dotyczące plików "cookies" dostępne są pod adresem: http://wszystkoociasteczkach.pl/.

Profilowanie

Technologia plików "cookies" wykorzystywana w Sklepie Internetowym jolando.pl może umożliwiać analizę preferencji Użytkowników, w tym częstotliwości odwiedzin poszczególnych podstron oraz zainteresowania konkretnymi Produktami. Informacje te pomagają lepiej dopasować zawartość Sklepu Internetowego do potrzeb Użytkowników, a także wyświetlać reklamy i promocje dotyczące Produktów lub grup Produktów zgodnych z ich zainteresowaniami.

Dane pozyskane przy użyciu plików "cookies" mogą być przechowywane również po zakończeniu sesji Przeglądarki Internetowej i wykorzystywane podczas kolejnych wizyt Użytkownika.

Dodatkowe informacje

W Sklepie Internetowym mogą być wykorzystywane wtyczki społecznościowe powiązane z serwisami takimi jak Facebook, Google+, Twitter albo Instagram.

Za pomocą funkcji dostępnych w ramach takich wtyczek Klient może polecać wybrane treści oraz udostępniać je w serwisach społecznościowych.

Korzystanie z wtyczek może wiązać się z przekazywaniem danych pomiędzy Klientem a danym serwisem społecznościowym. Administrator nie przetwarza tych danych ani nie posiada wiedzy o pełnym zakresie informacji gromadzonych przez właścicieli poszczególnych serwisów.

Przed skorzystaniem z wybranej wtyczki Administrator zaleca zapoznanie się z regulaminem i polityką prywatności odpowiedniego serwisu społecznościowego.

XI. Postanowienia końcowe

1. W serwisie www.jolando.pl wykorzystywane są pliki "cookies", których celem jest zapewnienie możliwie wygodnego korzystania ze Sklepu Internetowego. Dodatkowe informacje dostępne są pod adresem: http://wszystkoociasteczkach.pl/.

2. Regulamin jest dostępny przez cały czas na stronie Sklepu Internetowego pod adresem: www.jolando.pl/content/3-regulamin.

3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Klienta będącego konsumentem, przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu pozostaje w sprzeczności z bezwzględnie obowiązującymi przepisami przyznającymi konsumentom określone uprawnienia, zastosowanie mają te przepisy.

5. Pytania i uwagi dotyczące działania Sklepu Internetowego można kierować do Sprzedawcy na adres e-mail: sklep@jolando.pl.

6. Oświadczenia Klientów przewidziane w Regulaminie, których skuteczność zależy od doręczenia ich Sprzedawcy, należy przesyłać w formie papierowej na adres pocztowy Sprzedawcy.

7. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.